Retour Beleid

Voor een retour binnen 14 wettelijke dagen: om geretourneerd te worden, moet je item ongebruikt zijn en in dezelfde staat als waarin je het hebt ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten, de plastic hoes moet nog steeds op het apparaat zitten (zowel de linker- als de rechterbehuizing kunnen gemakkelijk worden geopend voor jouw gemak om het apparaat te testen) en je moet schriftelijke bevestiging van onze klantenservice ontvangen voordat je het terugstuurt, vooral om ervoor te zorgen dat het nog in perfecte staat is.

 

Mochten er problemen zijn met het product stuur ons een mail met foto's of video's naar info@horivue.com of whatsapp ons op +31 6 23704316

Zonder foto's of video's kunnen wij het helaas niet aannemen